概括
我想在一个重视我的正直、个性、生产力和与客户关系的组织中找到机会。
20 多年的企业管理、客户服务和培训专业知识，为各行各业的人提供服务；无论是舞蹈、招聘、技术还是客户特定的主题。
技能
客户和员工管理
客户关系管理
演示文稿开发
零售销售和客户服务
采购、招聘和人力资源
培训、辅导、指导和发展
客户关系与满意度
营销、时间和人才管理
公共关系/演讲
社交媒体社区管理
团队建设
网站、应用程序和表格开发
经验
The Wright Group, Inc. – 马萨诸塞州乌克斯布里奇
09/2016 – 08/2019
技术作家和培训师、IT 和应用专家、社交媒体和网站经理
为公司专家和调查员撰写、校对和编辑所有公司报告和表格
重新设计和现代化公司品牌风格，并将其融入所有媒体、报告、应用程序和表格
开发和维护公司网站、现场申请和表格
培训所有公司专家、调查员和办公室工作人员使用应用程序、表格和软件
Aspire 舞蹈中心 - 牛津，马萨诸塞州
09/2016 - 展示
讲师/编舞
舞厅、杂技、爵士、踢踏舞、现代、抒情和嘻哈舞蹈教学
比赛组、小组、二重唱 和每年多个活动的独舞编舞
文娱团体班编舞/指导
人力 - 马萨诸塞州斯普林菲尔德
09/2013 – 11/2015
人员配备、采购和社交媒体专家
为马萨诸塞州西部和中部 CT 地区创建、维护和计划社交媒体帐户和招聘广告
使用 Microsoft Excel 和公司拥有的程序为我们办公室服务的客户完成计费和发票
通过招聘会、步入式应用程序、布尔简历搜索、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram 和 SnapChat、CareerBuilder、Indeed、GlassDoor、Monster、LatPro 和 Simply Hired 寻找和招募潜在的新员工来填补职位空缺
面试、处理和聘用候选人以满足客户的特定需求
使用人力资源员工档案计划（Direct Office、Red Carpet 和 MyPeopleNet）管理新员工，并使用 Sterling 和 GIS 服务进行背景调查
协助新候选人创建和编辑简历以供客户审查
在客户的场所开发和执行风险评估调查，以确保我们的员工在安全舒适的工作环境中工作
我们的客户和公司之间的联络，以提供优质的客户服务，以加快计费、发票、新员工文书工作和培训文件
促进与同事、客户、同事、供应商和团队成员的沟通，以保持公开交流并让各方了解任何当前项目的最新情况
根据客户的要求为现有员工举办和创建培训研讨会，并利用 Microsoft PowerPoint 对同事进行公司流程和计划的培训
每季度举行一次客户会议，为客户提供最新信息
创始人/所有者/讲师
创建“Ed Burch Dance”以控制我的课程和培训的各个方面
指导和迎合团体、情侣和婚礼派对的舞蹈需求
生成社交媒体广告并创建促销活动以建立网络并建立在已经广泛的客户群之上
把我的时间捐给当地的非营利公司，这些公司专注于新英格兰地区的艺术和儿童福利，并为项目筹集资金
哈佛大学 - 马萨诸塞州剑桥 - 08/2013 - 至今
一年级艺术节目舞蹈驻地艺术家
- 向即将入学的一年级学生介绍各种形式的舞蹈艺术
-通过舞蹈教学来实现归属感和理解感，以缓解学生的 过渡到大学生活，并向他们介绍哈佛大学提供给他们的艺术线索
Assabet Valley 继续教育计划 - 马萨诸塞州马尔堡 - 01/1997 – 至今
交际舞教练
- 周六夜欢乐舞蹈课程的首席讲师和创作者
- 向不同年龄的学生教授各种风格的交际舞
- 营造舒适、充满活力的氛围，让学生在乐趣和享受中按照自己的节奏学习跳舞
程式化的运动舞蹈团 - 马萨诸塞州伍斯特 - 03/2013 – 至今
导演
- 创作、编排和指导舞蹈表演，为当地慈善机构筹集资金
-每周进行排练和技术课程
-维护 501c3 MA 非营利组织的文书工作和领导董事会成员
舞者公司——新泽西州海王星—— 01/2012 – 08/2014
法官兼大师班老师
-在常规和全国舞蹈季担任评委，利用个人技巧、经验和教学技巧向所有参赛者提供反馈
- 为全国比赛的学生教授舞厅和爵士风格的大师班
Ed Burch Dance – 马萨诸塞州伍斯特
01/1997 – 至今
Jo Ann Warren 工作室——马萨诸塞州伍斯特
09/1993 – 至今
讲师/编舞
舞厅、杂技、爵士、踢踏舞、现代、抒情和嘻哈舞蹈教学
协调当前课程的日程安排，以及组织和安排大师班和研讨会
为学年期间教授的所有课程创建和教授编舞
黛比的人员配备——马萨诸塞州艾尔
03/2007 – 01/2012
风险与客户经理
管理客户设施现场员工的日常运营
在任何一天监督六名轮班经理和超过 1500 名员工
进行工资单、安全和风险评估、日程安排、客户服务、客户培训、客户演示、招聘、解雇、员工培训和绩效评估
跨界娱乐
（FYE，唱片城和草莓）——新英格兰
01/1993 – 03/2007
区域培训经理/区域经理
经营自己的音乐零售店，同时在新英格兰地区管理着 8 家以上的其他商店
进行日程安排、工资单、损益、营销和广告、培训、人力资源和客户服务
对本区域及其他区域的门店经理和其他团队成员进行客户服务、人力资源、防损、经理培训、客户培训、软硬件使用和营销培训
Fake Plant
I have a black thumb, I cannot keep my plants alive
Photography
Amateur Nature Shots
& Dance Performances
Love to Read!
Big Sci-Fi, Mystery and War fan
Computer Savvy
Create websites for friends and myself, Edit videos and photos for my site and dance routines
Love Tech
Always want the newest tech and apps.
Music & Audio Books
Always listening to music and choreographing in the car, or listening to books for a nice break
I do not like coffee
I know that this makes me a horrible person, but it's just not for me...sorry
This was hot cocoa!
Tech Snob!
I prefer Samsung products over Apple, just sometimes get duped by them
Art!
Love all things Art. Painting, Drawing, Sculpting or just reading about it or going to museums to soak it in.