PËRMBLEDHJE
Do të doja të gjeja një mundësi me një organizatë që do të vlerësonte integritetin, personalitetin, produktivitetin dhe raportin tim me klientët e mi.
20+ vite administrim biznesi, shërbim ndaj klientit dhe ekspertizë trajnimi për njerëz nga të gjitha “sferat e jetës”; qoftë vallëzim, rekrutim, teknologji apo tema specifike të klientit.
aftësitë
Menaxhimi i llogarisë dhe punonjësve
Menaxhim i mardhënieve me konsumatorë
Zhvillimi i prezantimit
Shitjet me pakicë dhe shërbimi ndaj klientit
Burimet, Rekrutimi dhe Burimet Njerëzore
Trajnim, Trajnim, Mentorim dhe Zhvillim
Marrëdhëniet dhe Kënaqësia me Klientin
Marketingu, Menaxhimi i Kohës dhe Talenteve
Marrëdhëniet me Publikun/Të folurit
Menaxhimi i Komunitetit të Mediave Sociale
Ndërtimi i ekipit
Zhvillimi i faqes në internet, aplikacioni dhe formulari
përvojë
The Wright Group, Inc. – Uxbridge, MA
09/2016 – 08/2019
Shkrimtar dhe trajner teknik, specialist i IT dhe aplikacioneve, menaxher i mediave sociale dhe faqeve të internetit
Ka autorizuar, vërtetuar dhe redaktuar të gjitha raportet dhe formularët e kompanisë për ekspertët dhe hetuesit e kompanisë
Ridizajnoi dhe modernizoi stilin e markës së kompanisë dhe e inkorporoi atë në të gjitha mediat, raportet, aplikacionet dhe format
Zhvilloi dhe mirëmbante faqen e internetit të kompanisë, aplikacionet në terren dhe formularët
Trajnoi të gjithë ekspertët e kompanisë, hetuesit dhe stafin e zyrës në përdorimin e aplikacioneve, formularëve dhe programeve kompjuterike
Qendra e vallëzimit Aspire – Oxford, MA
09/2016 – I pranishëm
Instruktor/Koreograf
Udhëzime vallëzimi për sallën e ballit, akrobaci, xhaz, tap, bashkëkohor, lirik dhe hip-hop
Grupi i konkurrencës, grup i vogël, duet dhe solo koreograf për ngjarje të shumta në vit
Koreograf/instruktor i klasës së grupit argëtues
Fuqi punëtore – Springfield, MA
09/2013 – 11/2015
Specialist i stafit, burimeve dhe mediave sociale
Krijoi, mbajti dhe planifikoi llogari të mediave sociale dhe reklama pune për rajonet perëndimore MA dhe CT Qendrore
Faturimi dhe faturimi i përfunduar për klientët që shërbehen nga zyrat tona duke përdorur programe në pronësi të Microsoft Excel dhe kompanisë
Punësimet e reja potenciale të burimuara dhe të rekrutuara përmes panaireve të punës, aplikacioneve hyrëse, kërkimeve të rinisë Boolean, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram dhe SnapChat, CareerBuilder, Indeed, GlassDoor, Monster, LatPro dhe Simply Hired për të plotësuar vendet e punës
Intervistuam, përpunuam dhe punësuam kandidatë për të përmbushur nevojat specifike të klientëve tanë
Menaxhoi punësimet e reja duke përdorur programet e skedarëve të punonjësve të burimeve njerëzore (Zyra e drejtpërdrejtë, tapeti i kuq dhe MyPeopleNet) dhe kreu kontrolle të sfondit duke përdorur Shërbimet Sterling & GIS
Ndihmoi kandidatët e rinj në krijimin dhe redaktimin e CV-ve për shqyrtimin e klientëve
Zhvilluam dhe kryen sondazhe të vlerësimit të rrezikut në ambientet e klientëve tanë për t'u siguruar që bashkëpunëtorët tanë po punojnë në një mjedis pune të sigurt dhe të rehatshëm
Ndërlidhja midis klientëve tanë dhe kompanisë për të ofruar shërbime të shkëlqyera ndaj klientit për të përshpejtuar faturimin, faturimin, dokumentacionin e ri të punësimit dhe dokumentacionin e trajnimit
Komunikimi i lehtësuar me kolegët, klientët, bashkëpunëtorët, shitësit dhe anëtarët e ekipit për të mbajtur shkëmbim të hapur dhe për të mbajtur të gjitha palët të përditësuara për çdo projekt aktual
Kryen dhe krijoi seminare trajnimi për bashkëpunëtorët aktualë në përputhje me kërkesat e klientëve, si dhe trajnime për kolegët në proceset dhe programet e kompanisë, duke përdorur Microsoft PowerPoint
Organizoi takime tremujore të klientëve për t'u ofruar klientëve përditësime
Themelues/Pronar/Instruktor
Krijova "Ed Burch Dance" për të pasur kontroll mbi të gjitha aspektet e klasave dhe trajnimeve të mia
Instruktoni dhe plotësoni nevojat e vallëzimit të grupeve, çifteve dhe dasmave
Krijoni reklama në mediat sociale dhe krijoni promovime për t'u rrjetuar dhe ndërtuar mbi një bazë tashmë të gjerë klientësh
Dhuroj kohën time për kompanitë lokale jofitimprurëse që fokusohen në artet dhe përmirësimin e fëmijëve në zonën e New England, si dhe mbledhin para për projekte
Universiteti i Harvardit – Kembrixh, MA - 08/2013 – Sot
Programi i Vitit të Parë të Arteve Dance Resident Artist
-Të prezantojë studentët e vitit të parë me artin e kërcimit, në të gjitha format e tij
-Zbatoni ndjenjën e përkatësisë dhe mirëkuptimit përmes udhëzimeve të kërcimit për të lehtësuar nxënësin kalojnë në jetën e kolegjit dhe i prezantojnë ata me fillin artistik të disponueshëm për ta në Universitetin e Harvardit
Programi i Arsimit të Vazhdueshëm të Assabet Valley – Marlborough, MA - 01/1997 – Sot
Instruktor i vallëzimit të sallës së ballit
-Instruktori dhe krijuesi kryesor për kursin e së shtunës në vallëzim për argëtim
-Mësoni të gjitha stilet e vallëzimit të sallës së ballit për nxënës të moshave të ndryshme
-Krijoni një atmosferë komode dhe energjike ku studentët mësojnë të kërcejnë me ritmin e tyre me argëtim dhe kënaqësi
Stilized Movement Dance Company – Worcester, MA - 03/2013 – Sot
drejtor
-Krijoni, koreografi dhe drejtoni shfaqje kërcimi për të mbledhur para për bamirësi lokale
-Bëni prova javore dhe klasa teknikash
-Mbani dokumentet dhe anëtarët drejtues të bordit të një jofitimprurëse MA 501c3
Dancers Inc. - Neptun, NJ - 01/2012 – 08/2014
Gjyqtar dhe mësues i klasës master
-Shërbeu si gjyqtar gjatë sezonit të rregullt dhe kombëtar të kërcimit, duke përdorur teknikën personale, përvojën dhe aftësitë e mësimdhënies për të dhënë reagime për të gjithë konkurrentët
-Mësoi klasa master në stile ballore dhe xhaz për studentët e konkursit kombëtar
Ed Burch Dance – Worcester, MA
01/1997 – Sot
Jo Ann Warren Studio - Worcester, MA
09/1993 – Sot
Instruktor/Koreograf
Udhëzime vallëzimi për sallën e ballit, akrobaci, xhaz, tap, bashkëkohor, lirik dhe hip-hop
Koordinoni planifikimin për kurrikulën aktuale, si dhe organizoni dhe planifikoni klasa master dhe seminare
Krijoni dhe mësoni koreografi për të gjitha klasat që mësohen gjatë vitit shkollor
Stafi i Debbie - Ayer, MA
03/2007 – 01/2012
Menaxheri i rrezikut dhe llogarisë
Menaxhon operacionet ditore të stafit në vend në ambientet e klientit
Mbikëqyri gjashtë menaxherë turnesh dhe mbi 1500 punonjës në çdo ditë të caktuar
Kryerja e listës së pagave, vlerësimeve të sigurisë dhe rrezikut, planifikimi, shërbimi ndaj klientit, trajnimi i klientit, prezantimet e klientëve, punësimi, përfundimet, trajnimi i punonjësve dhe rishikimet e performancës
Trans World Entertainment
(FYE, Record Town & Strawberries) – New England
01/1993 – 03/2007
Menaxher Rajonal i Trajnimeve/Menaxheri i Zonës
Drejtova dyqanin tim të shitjes me pakicë të muzikës duke menaxhuar gjithashtu mbi 8 dyqane të tjera në rajonin e New England
Ka kryer planifikimin, listën e pagave, fitimin dhe humbjen, marketingun dhe reklamimin, trajnimin, burimet njerëzore dhe shërbimin ndaj klientit
Menaxherët e trajnuar dhe anëtarët e tjerë të ekipit të dyqaneve brenda rajonit tim, si dhe rajoneve të tjera në shërbimin ndaj klientit, burimet njerëzore, parandalimin e humbjeve, trajnimin e menaxherëve, trajnimin e klientëve, përdorimin e softuerit dhe harduerit dhe trajnimin e marketingut
Fake Plant
I have a black thumb, I cannot keep my plants alive
Photography
Amateur Nature Shots
& Dance Performances
Love to Read!
Big Sci-Fi, Mystery and War fan
Computer Savvy
Create websites for friends and myself, Edit videos and photos for my site and dance routines
Love Tech
Always want the newest tech and apps.
Music & Audio Books
Always listening to music and choreographing in the car, or listening to books for a nice break
I do not like coffee
I know that this makes me a horrible person, but it's just not for me...sorry
This was hot cocoa!
Tech Snob!
I prefer Samsung products over Apple, just sometimes get duped by them
Art!
Love all things Art. Painting, Drawing, Sculpting or just reading about it or going to museums to soak it in.