ملخص
أود أن أجد فرصة مع منظمة تقدر نزاهتي وشخصيتي وإنتاجيتي وعلاقاتي مع عملائي.
أكثر من 20 عامًا من الخبرة في إدارة الأعمال وخدمة العملاء والتدريب للأشخاص من جميع "مناحي الحياة" ؛ سواء كان ذلك يتعلق بالرقص أو التوظيف أو التكنولوجيا أو موضوعات خاصة بالعميل.
مهارات
إدارة الحسابات والموظفين
إدارة علاقات العملاء
تطوير العروض التقديمية
مبيعات التجزئة وخدمة العملاء
تحديد المصادر والتوظيف والموارد البشرية
التدريب والتوجيه والتوجيه والتطوير
علاقات العملاء ورضاهم
التسويق والوقت وإدارة المواهب
العلاقات العامة / التحدث
إدارة مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي
فريق البناء
تطوير الموقع والتطبيق والنموذج
خبرة
مجموعة رايت - أوكسبريدج ، ماساتشوستس
09/2016 - 08/2019
كاتب ومدرب تقني ، متخصص في تكنولوجيا المعلومات والتطبيقات ، وسائل التواصل الاجتماعي ومدير مواقع الويب
قام بتأليف وتدقيق وتحرير جميع تقارير الشركة ونماذجها لخبراء ومحققين الشركة
إعادة تصميم وتحديث نمط العلامة التجارية للشركة ودمجه في جميع وسائل الإعلام والتقارير والتطبيقات والنماذج
تطوير وصيانة موقع الشركة والتطبيقات الميدانية والنماذج
درب جميع خبراء الشركة والمحققين وموظفي المكاتب على استخدام التطبيقات والنماذج والبرامج
مركز أسباير للرقص - أكسفورد ، ماساتشوستس
09/2016 - حاضر
مدرس / مصمم رقصات
قاعة الرقص والألعاب البهلوانية والجاز والتاب والرقص المعاصر والغنائي والهيب هوب
مجموعة المنافسة ، المجموعة الصغيرة ، الثنائي ومصمم رقص منفرد لأحداث متعددة كل عام
مجموعة ترفيهية مصممة للرقص / مدرب
القوى العاملة - سبرينغفيلد ، ماساتشوستس
09/2013 - 11/2015
أخصائي التوظيف والمصادر ووسائل التواصل الاجتماعي
إنشاء وصيانة وتخطيط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وإعلانات الوظائف لمناطق غرب MA ووسط CT
استكمال الفواتير والفواتير للعملاء الذين يتم خدمتهم من قبل مكاتبنا باستخدام برامج Microsoft Excel & Company المملوكة للشركة
الحصول على وتعيين موظفين جدد محتملين من خلال معارض الوظائف ، والتطبيقات غير الرسمية ، وعمليات البحث عن السيرة الذاتية المنطقية ، و Facebook ، و Twitter ، و LinkedIn ، و Instagram ، و SnapChat ، و CareerBuilder ، و Fact ، و GlassDoor ، و Monster ، و LatPro ، و Simply Hired لملء الوظائف الشاغرة
تمت مقابلتهم ومعالجتهم وتوظيفهم مع المرشحين لتلبية الاحتياجات المحددة لعملائنا
تمت إدارة التعيينات الجديدة باستخدام برامج ملفات موظف الموارد البشرية (المكتب المباشر ، والسجادة الحمراء ، و MyPeopleNet) وإجراء عمليات التحقق من الخلفية باستخدام خدمات Sterling & GIS
ساعد المرشحين الجدد في إنشاء السيرة الذاتية والتحرير لمراجعة العملاء
تم تطوير وتنفيذ استبيانات لتقييم المخاطر في مباني عملائنا للتأكد من أن شركائنا يعملون في بيئة عمل آمنة ومريحة
الاتصال بين عملائنا والشركة لتقديم خدمة عملاء رائعة لتسريع الفواتير والفواتير وأوراق الاستئجار الجديدة ووثائق التدريب
تسهيل التواصل مع الزملاء والعملاء والمنتسبين والموردين وأعضاء الفريق للحفاظ على التبادل المفتوح وإطلاع جميع الأطراف على أي مشاريع حالية
عقد وإنشاء ندوات تدريبية للشركاء الحاليين وفقًا لمتطلبات العملاء ، بالإضافة إلى تدريب الزملاء في عمليات وبرامج الشركة ، باستخدام Microsoft PowerPoint
نظم اجتماعات فصلية مع العملاء لتزويد العملاء بالتحديثات
مؤسس / مالك / مدرس
أنشأت أغنية "Ed Burch Dance" للتحكم في جميع جوانب فصولي وتدريبي
إرشاد وتلبية احتياجات الرقص للمجموعات والأزواج وحفلات الزفاف
أنشئ إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي وأنشئ عروض ترويجية للتواصل والبناء على قاعدة عملاء واسعة بالفعل
تبرع بوقتي لشركات محلية غير ربحية تركز على الفنون وتحسين أوضاع الأطفال في منطقة نيو إنجلاند بالإضافة إلى جمع الأموال للمشاريع
جامعة هارفارد - كامبريدج ، ماساتشوستس - 08/2013 - حتى الآن
فنان مقيم في برنامج الفنون في السنة الأولى
- تعريف طلاب السنة الأولى الوافدين بفنون الرقص بجميع أشكاله
- نفذ الشعور بالانتماء والتفاهم من خلال تعليم الرقص لتسهيل الطالب الانتقال إلى الحياة الجامعية وتعريفهم بالخيط الفني المتاح لهم في جامعة هارفارد
برنامج وادي أسابت للتعليم المستمر - مارلبورو ، ماساتشوستس - 01/1997 - حتى الآن
مدرب الرقص
-معلم ومبتكر رئيسي لدورة ليلة السبت من أجل المتعة
-تعليم جميع أنماط رقص الصالات للطلاب من مختلف الأعمار
- خلق جوًا مريحًا وحيويًا حيث يتعلم الطلاب الرقص على وتيرتهم الخاصة مع المرح والمتعة
شركة رقص الحركة المنمنمة - ووستر ، ماساتشوستس - 03/2013 - حتى الآن
مخرج
- إنشاء وتصميم الرقصات وعروض الرقص المباشر لجمع الأموال للجمعيات الخيرية المحلية
-إجراء تمرينات أسبوعية وفصول تقنية
-الحفاظ على الأعمال الورقية وأعضاء مجلس الإدارة الرئيسي في 501c3 MA غير الهادفة للربح
شركة الراقصين - نبتون ، نيوجيرسي - 01/2012 - 08/2014
قاضي ومعلم درجة الماجستير
- خدم كمحكم خلال مواسم الرقص العادية والوطنية ، مستخدمًا التقنية الشخصية والخبرة ومهارات التدريس لإعطاء ملاحظات لجميع المتنافسين
-درس فصول الماجستير في أساليب قاعة الرقص والجاز لطلاب المنافسين الوطنيين
رقص إد بورش - ورسستر ، ماساتشوستس
01/1997 - حتى الآن
استوديو جو آن وارن - ووستر ، ماساتشوستس
09/1993 - حتى الآن
مدرس / مصمم رقصات
قاعة الرقص والألعاب البهلوانية والجاز والتاب والرقص المعاصر والغنائي والهيب هوب
تنسيق جدولة المناهج الدراسية الحالية ، وكذلك تنظيم وجدولة الفصول الدراسية وورش العمل الرئيسية
إنشاء وتعليم تصميم الرقصات لجميع الفصول التي يتم تدريسها خلال العام الدراسي
موظفو ديبي - آير ، ماجستير
03/2007 - 01/2012
مدير المخاطر والحسابات
إدارة العمليات اليومية للموظفين في الموقع في مرافق العميل
أشرفت على ستة مديري نوبات وما يزيد عن 1500 موظف في أي يوم
إجراء كشوف المرتبات وتقييمات السلامة والمخاطر والجدولة وخدمة العملاء وتدريب العملاء والعروض التقديمية للعملاء والتوظيف والإنهاء وتدريب الموظفين ومراجعات الأداء
عبر العالم للترفيه
(FYE ، Record Town & Strawberries) - نيو إنجلاند
01 / 1993-03 / 2007
مدير التدريب الإقليمي / مدير المنطقة
قمت بتشغيل متجر الموسيقى الخاص بي بالتجزئة بينما أدرت أيضًا ما يزيد عن 8 متاجر أخرى في منطقة نيو إنجلاند
إجراء الجدولة والرواتب والأرباح والخسائر والتسويق والإعلان والتدريب والموارد البشرية وخدمة العملاء
مدراء مدربون وأعضاء فريق آخر من المتاجر داخل منطقتي بالإضافة إلى مناطق أخرى في خدمة العملاء ، والموارد البشرية ، ومنع الخسائر ، وتدريب المديرين ، وتدريب العملاء ، واستخدام البرامج والأجهزة ، والتدريب على التسويق
Fake Plant
I have a black thumb, I cannot keep my plants alive
Photography
Amateur Nature Shots
& Dance Performances
Love to Read!
Big Sci-Fi, Mystery and War fan
Computer Savvy
Create websites for friends and myself, Edit videos and photos for my site and dance routines
Love Tech
Always want the newest tech and apps.
Music & Audio Books
Always listening to music and choreographing in the car, or listening to books for a nice break
I do not like coffee
I know that this makes me a horrible person, but it's just not for me...sorry
This was hot cocoa!
Tech Snob!
I prefer Samsung products over Apple, just sometimes get duped by them
Art!
Love all things Art. Painting, Drawing, Sculpting or just reading about it or going to museums to soak it in.